“請提供您單位的營業執照和就業賬號，我幫您查詢一下企業的經營狀態是否正常以及能否享受穩崗返還補貼。”龍山街道便民服務中心工作人員毛瑞雨耐心解釋道。“可是幫了我們大忙了，我們想申請穩崗補貼，但不知道如何辦理，多虧了街道辦事處領導手把手的指導啊。”在接到窗口工作人員反饋回來的可以申請補貼的答復后，山東即墨黃酒廠有限公司主任張秀英高興的說。

人社部門政策比較多，很多企業難以準確、全部掌握。為了更好服務企業，方便企業申請各類補貼，讓企業更好享受政策紅利，龍山便民服務中心推出了幫辦服務，手把手指導企業線上申請各類補貼，必要時可以全程幫助線上操作，為企業提供更多的便利。此外，中心還組建了各類惠企補貼申請企業微信群，安排專人負責，定期關注群內信息，為企業在申請補貼過程中遇到的問題答疑解惑。據悉，今年龍山街道共指導340余家企業申請補貼，發放各類補貼共計530余萬元。

“只要掃一掃二維碼，就可以查看人社部門的政策辦事指南，你們想知道的創業補貼、社保補貼以及穩崗補貼等政策，這里面寫的很清楚。”龍山人社中心主任王洪寬在政策宣講會上，指著政策明白紙向與會企業代表解釋道。為了更好送政策上門，提高政策知曉度，龍山街道還定期舉辦各類政策宣傳會，根據近期企業反饋的比較想了解的政策，專門組織業務骨干進行講解，及時向社會傳遞政策信息，讓企業和群眾及時掌握政策變動情況，提高政策普及度。同時，針對企業普遍關注的熱點和難題，逐一進行梳理、建立問題臺賬，定制“一企一策”的個性化服務方案，安排專門跟蹤服務專員及時協調解決企業生產發展過程中遇到的困難和問題，切實為企業紓困解難。據了解，今年以來，共舉辦政策宣講會7場，宣講企業390余家，走訪企業60余家，幫助企業解決招工、補貼申請等難題80余件，得到了服務對象的一致好評。

今后，即墨區龍山街道將創新服務方式，加大幫辦力度，持續推進惠企利民政策措施落實，采取“企業點單、政府上菜”形式，廣泛開展政策宣講，聽取意見建議，研究解決企業面臨的實際問題，助力優化營商環境，為推動經濟社會高質量發展作出貢獻。