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環秀街道:社區網格員入戶入心 完善居民信息

發布:2020/6/20 9:28:29  來源:轉載  瀏覽次  編輯:佚名

為了進一步提高網格化綜合服務管理工作,確保居民信息的完整性、真實性、更好的服務居民。近期,環秀街道墨香郡社區網格員再次對轄區住戶信息進行詳細摸底登記。

  網格員對社區住戶的基礎信息進行重新核實、補充,全面掌握家庭成員的基本情況、就業情況、貧困狀況等信息,同時還對新入住的居民以及流動人口信息進行及時登記。不僅掌握新入住居民的詳細信息,同時還能讓新入住的居民認識社區網格員,增進相互友誼。在入戶走訪過程中,對于居民提出的問題,能當場答疑的,網格員都耐心地予以答復,對不能當場解答的,認真記錄在工作日記記錄本中,回來整理后上報給相關部門,并積極宣傳法律法規、治安防范知識,提高居民對社區服務管理的知曉率和參與率,及時收集社情民意。在采集信息的過程中,針對轄區居民在申領健康碼過程中遇到的疑難提供精準幫辦服務,幫助居民填寫提交個人信息,手把手幫助居民快速有效地完成 " 健康碼 " 的申請,全力做好健康通行碼的推介和使用工作。

  社區網格員的“常態化”入戶走訪有效提升居民群眾的幸福指數,推進社區網格化服務發展進程。不僅使社區了解到居民最關心的需求和意見,還加深了社區與居民之間的密切聯系,為社區工作的開展打下了良好的基礎。

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