蘊泉社區：“紅色物業”溫暖千萬家
發布：2024/4/2 8:29:41 來源:即墨信息港 瀏覽次 編輯：佚名
近年來，溫泉街道蘊泉社區以黨建引領物業建設，以關注居民“身邊小事”“關鍵小事”為出發點，推動“黨建引領、多元參與、協商共治”的“紅色物業”建設，打好“安、居、樂、業”四張牌，讓有溫度的“紅色物業”成為推動基層社會治理的重要載體，把群眾對美好生活的向往變成現實，為破解小區治理難題提供了“蘊泉經驗”。
筑牢一個堡壘，激活紅色組織力量
蘊泉社區轄內共有6個小區，4000多戶居民。社區黨委從摸排黨員入手，在各小區成立由社區黨員和居民黨員共同參與的網格黨支部，激活小區里的“紅色細胞”。組織建起來，有了主心骨，居民遇事有人管，問題在群里一發，就有人上門來解決。小區由亂到治，居民之間也從“不相往來”變成互幫互助。
在黨組織引領下，物業企業社會責任感更強，成為小區治理的重要力量。2022年6月，金碧物業正式進駐恒大悅瓏臺小區以來，先后墊付50多萬元，對小區的整體環境進行改造，修補園區草皮、種植苗木、打磨樓宇單元門前地磚、升級改造小區人行道閘、更換麥爾文區域路燈、修補墻面漏洞、焊接圍欄……2023年，蘊泉社區金碧物業榮獲青島市“紅色物業”黨建工作示范點，也是即墨區唯一獲此榮譽的物業企業。
建立一套機制，凝聚紅色治理合力
黨建引領，凝聚了各方合力。從根本上解決了過去物業服務、小區治理“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的問題。
除常規的物業服務管理外，維修維護、醫療健康、養老和托育服務等更多社會資源及力量被有效鏈接，“紅色物業”凝聚越來越多的力量。
作為中老年居民數量占比較多的蘊泉社區，“管家式”服務則是根據康養式社區特點的量身制定。
目前，蘊泉社區配送食堂已投入試運行，居民通過商家小程序點餐后，商家統一配送到居委會，再由物業管家為訂餐居民送到家中；由于社區周邊只有一個快遞集散點，來回距離近10公里，為解決居民取快遞不便，蘊泉社區聯動物業公司搭建愛心紅色快遞站，由小區物業每日派人統計居民快遞數據，集中到快遞點代取后放至小區內的愛心紅色快遞站；后續，蘊泉社區將接入周邊大型商超配送，解決居民便利化采購生活物品需求……
“全能維修師”徐德龍是“紅色管家”中的一員，自加入恒大悅瓏臺以來，從事維修崗位，每天奮戰在一線，保證小區內一切水電的正常運轉，第一時間為業主解決一些日常的大事小情。一個好人就是一面旗幟，一群好人影響一座城。2023年，徐德龍榮獲“中國物業感動人物”，成為山東省唯一上榜黨員。
“人家都說多一事不如少一事，但是做物業服務要多一事不要少一事，全心全意為業主服務。”徐德龍說，這樣問題會越來越少、矛盾越來越少，在以后的工作中，他將繼續發揮一名共產黨員的模范帶頭作用，保質保量幫業主解決問題。
創建一個品牌，彰顯紅色服務實效
小區不大，舞臺很大。蘊泉社區創建極具特色的“紅色管家”服務品牌，定期收集居民的熱點服務需求，量身定制服務“菜單”，實現“你呼我應，一網通辦”。
“紅色管家”每日免費為業主集中代取快遞服務、每周免費一次洗車服務、免費為業主戶內維修服務、免費為業主打印資料和文件服務、免費為業主提供場地k歌和跳舞娛樂服務……以黨群微家為服務陣地，針對社區居民“候鳥群體”的特點，探索物業服務方式由大水漫灌轉向精準滴灌。
蘊泉社區活動中心設有舞蹈室、健身器材、書畫教室、棋牌室等，居民在這里切磋球技、舞蹈健身，與社區邀請來的知名書法家一起潑墨揮毫，定期開展“科學健身大講堂”，在知識和趣味中提振“精氣神”。“紅色管家”工作人員也常常參與其中，成為其樂融融的“會客廳”。每年都會舉行一場大型文藝匯演活動，居民們自編自演大合唱、戲曲、小品、歌伴舞等節目，促進鄰里之間“社區共同體”意識，推動居民共治共創。
從“無人管”到“我來管”，從“粗放式”到“規范化”，從“單個管”到“共同治”，黨建引領融入社區治理的模式，讓溫泉街道嘗到了甜頭。未來，街道將在更多社區中推行“紅色物業”，從“一花香”到“百花放”，讓“紅色物業聯盟”模式服務居民群眾新期盼，開啟基層社會治理實踐新探索。
筑牢一個堡壘，激活紅色組織力量
蘊泉社區轄內共有6個小區，4000多戶居民。社區黨委從摸排黨員入手，在各小區成立由社區黨員和居民黨員共同參與的網格黨支部，激活小區里的“紅色細胞”。組織建起來，有了主心骨，居民遇事有人管，問題在群里一發，就有人上門來解決。小區由亂到治，居民之間也從“不相往來”變成互幫互助。
在黨組織引領下，物業企業社會責任感更強，成為小區治理的重要力量。2022年6月，金碧物業正式進駐恒大悅瓏臺小區以來，先后墊付50多萬元，對小區的整體環境進行改造，修補園區草皮、種植苗木、打磨樓宇單元門前地磚、升級改造小區人行道閘、更換麥爾文區域路燈、修補墻面漏洞、焊接圍欄……2023年，蘊泉社區金碧物業榮獲青島市“紅色物業”黨建工作示范點，也是即墨區唯一獲此榮譽的物業企業。
建立一套機制，凝聚紅色治理合力
黨建引領，凝聚了各方合力。從根本上解決了過去物業服務、小區治理“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的問題。
除常規的物業服務管理外，維修維護、醫療健康、養老和托育服務等更多社會資源及力量被有效鏈接，“紅色物業”凝聚越來越多的力量。
作為中老年居民數量占比較多的蘊泉社區，“管家式”服務則是根據康養式社區特點的量身制定。
目前，蘊泉社區配送食堂已投入試運行，居民通過商家小程序點餐后，商家統一配送到居委會，再由物業管家為訂餐居民送到家中；由于社區周邊只有一個快遞集散點，來回距離近10公里，為解決居民取快遞不便，蘊泉社區聯動物業公司搭建愛心紅色快遞站，由小區物業每日派人統計居民快遞數據，集中到快遞點代取后放至小區內的愛心紅色快遞站；后續，蘊泉社區將接入周邊大型商超配送，解決居民便利化采購生活物品需求……
“全能維修師”徐德龍是“紅色管家”中的一員，自加入恒大悅瓏臺以來，從事維修崗位，每天奮戰在一線，保證小區內一切水電的正常運轉，第一時間為業主解決一些日常的大事小情。一個好人就是一面旗幟，一群好人影響一座城。2023年，徐德龍榮獲“中國物業感動人物”，成為山東省唯一上榜黨員。
“人家都說多一事不如少一事，但是做物業服務要多一事不要少一事，全心全意為業主服務。”徐德龍說，這樣問題會越來越少、矛盾越來越少，在以后的工作中，他將繼續發揮一名共產黨員的模范帶頭作用，保質保量幫業主解決問題。
創建一個品牌，彰顯紅色服務實效
小區不大，舞臺很大。蘊泉社區創建極具特色的“紅色管家”服務品牌，定期收集居民的熱點服務需求，量身定制服務“菜單”，實現“你呼我應，一網通辦”。
“紅色管家”每日免費為業主集中代取快遞服務、每周免費一次洗車服務、免費為業主戶內維修服務、免費為業主打印資料和文件服務、免費為業主提供場地k歌和跳舞娛樂服務……以黨群微家為服務陣地，針對社區居民“候鳥群體”的特點，探索物業服務方式由大水漫灌轉向精準滴灌。
蘊泉社區活動中心設有舞蹈室、健身器材、書畫教室、棋牌室等，居民在這里切磋球技、舞蹈健身，與社區邀請來的知名書法家一起潑墨揮毫，定期開展“科學健身大講堂”，在知識和趣味中提振“精氣神”。“紅色管家”工作人員也常常參與其中，成為其樂融融的“會客廳”。每年都會舉行一場大型文藝匯演活動，居民們自編自演大合唱、戲曲、小品、歌伴舞等節目，促進鄰里之間“社區共同體”意識，推動居民共治共創。
從“無人管”到“我來管”，從“粗放式”到“規范化”，從“單個管”到“共同治”，黨建引領融入社區治理的模式，讓溫泉街道嘗到了甜頭。未來，街道將在更多社區中推行“紅色物業”，從“一花香”到“百花放”，讓“紅色物業聯盟”模式服務居民群眾新期盼，開啟基層社會治理實踐新探索。
