每天早上8點，即墨靈山街道萬華埠村網格員李愛萍都會準時出現在村莊大街小巷里，看看哪條街道有散落的垃圾，是否安全隱患，群眾有什么需要幫忙的。這樣的巡查，成為張麗華每天的“必修課”，上午和下午各一次。她用腳步丈量心與心的距離，用責任拉近與村民之間的感情，村民的家長里短，生活困難，她都會及時掌握動態，立即協調解決。

繁雜的網格工作，不僅需要身在崗，更需要心到位。河南二村網格員張麗華在基礎信息采集過程中，巧遇1戶村民存在煤爐使用不當的問題，于是她變身安全推廣大使，在入戶走訪中積極宣傳日常生產生活中的安全常識，特別是煤爐、炭火等取暖設備以及燃氣、煤氣灶具管道等使用注意事項，應對突發事件的措施方法，幫助村民消除安全隱患。在入戶入心排查中，張麗華發現有一戶村民情緒極其低落。在得知該村民家里發生了重大變故后，張麗華每天到她家中聊天寬慰，帶她出門散心疏解心情。經過一段時間的陪伴和勸解，該村民走出了生活陰影，重拾信心。

靈山街道共有網格員149名，今年以來共累計上報并處理各類網格事件9000余件，協助激活醫保電子憑證1.2萬余人次，安裝國家反詐騙小程序2萬余人。在村級各項工作中，不論是環境綜合整治、矛盾調解、治安巡邏、疫情防控，還是各級政策宣傳、為民事項代辦等，都能發現網格員的身影，他們就像辛勤的小蜜蜂，穿梭在網格里的每個角落，編織著網格的幸福民生網。