即墨區溫泉街道“一事全辦”服務按下審批“快進鍵”
發布:2020/12/26 10:20:05 來源:轉載 瀏覽次 編輯:佚名
“溫泉的便民服務讓我們辦事群眾真正的享受到了業務辦理的高效便捷。”在即墨區溫泉街道便民服務中心辦理個體營業執照以及食品經營許可證的劉先生贊許地說道。
為進一步提升政務服務效能,溫泉街道辦事處根據《即墨區“一事全辦”主題式服務實施方案》的相關規定,在便民服務中心設立“一事全辦”窗口,切實為企業和群眾提供便利。在大廳進門處擺放“一事全辦”主題式服務指導目錄展架,同時安排導引員講解流程及時解答疑問并協助不熟悉智能設備的人群進行操作。現在來溫泉街道便民服務中心辦理業務只要掃一掃相關二維碼,很多疑問都能夠得到解答。申請人只需到一個窗口、填寫一個表格、提交一套材料,便可實現“一件事一次辦”。同時,針對部分群眾不方便到現場辦理相關手續的問題,我們通過社區和村莊加大線上業務辦理的宣傳力度,提高知曉度,以快遞郵寄的方式將營業執照發放到辦事群眾手中。
隨著對“一事全辦”服務的不斷改善以及深化,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,著力提高群眾滿意度,使業務辦理更加便捷高效是溫泉街道便民服務中心的不懈追求。