大家都知道,阿里巴巴“18羅漢”是阿里草創時的18位創始人,他們當時大都默默無名,跟著屌絲馬云創業,一起把阿里做到了今天的輝煌。
蔡崇信,放下年薪70萬美元的工作,跟著馬云領月薪500,現在是阿里執行副主席;
彭蕾,當年的HR,現在是螞蟻金服董事長;
童文紅,當年的前臺小妹,幫忙訂咖啡、做客服,現在是阿里集團資深副總裁兼菜鳥首席運營官;
除此之外,還有孫彤宇、吳泳銘、盛一飛等人,后來也成為阿里集團的骨干。
然而,最近馬云透露,原來當年那批創始人,曾經被開掉一個!
到底是誰被開掉了,為什么開掉的?這里面又看出馬云什么樣的用人哲學?
“阿里只有一個人可以嘰嘰哇哇”
在湖畔大學上,馬云曾經提過這個人,不說名字,只說他當時的表現:
他是馬云從硅谷帶回來的,人也聰明,技術也算不錯,在美國待了七八年,他總喜歡嘰嘰歪歪,干不干就蔫了,問他有什么主意,他也說不出。
馬云抱怨:
“這個人是我們當時最厲害的,又是18個創始人之一,但永遠不做決定,永遠嘰嘰歪歪。”
后來有人開玩笑:阿里巴巴只能有一個人嘰嘰哇哇,那就是馬云!
馬云本來還想“拯救”他,有一天和他談事情,一直和他談到凌晨兩點,終于說服他應該怎么辦,馬云才去睡覺。
誰知道三點鐘不到,時任阿里COO關明生打來電話:“我已經把他開除了!”
馬云驚呆了,我剛和他談好,你就開除他了?關明生說:“這樣對我們好,也對他好,沒必要浪費時間。”
視頻在這里:
當時,馬云還有點不理解,但后來一看,開除他實在太對了!
阿里“18羅漢”現在很出名,但只是阿里成功后大家編的高帽,當時這群創始人只是“烏合之眾”。
吳曉波就曾很不客氣地指出:
“當時只要愿意跟著馬云干,愿意每個月只領600塊錢工資,就可以成為創始人。”
所以,大家工作都不上心,老員工各自為政,能自己解決就自己解決;新員工來了也不知道干什么,就在工位上假裝工作,甚至能假裝一周。
當馬云連最出名、官最大的那個創始人都開除了,其他人一下子打起精神了:“真的會開除啊?”
公司的氛圍一下子積極起來,再加上公司架構的完善,阿里巴巴才總算有了一個公司的樣子。
雖說這次開除是關明生主導的,但好好給馬云上了一課:
合適的人就要放在合適的崗位,不合適就趕緊換,拖得越久越麻煩。
后來幾次人員調動,都顯示出了馬云的用人手段。
2006年,上任僅40天的雅虎中國總經理謝文辭職,據報道,他為人過于強硬,沒法融合雅虎中國內部的派系,所以只能離開;
謝文
2007年,阿里二號人物,淘寶創始人孫彤宇被宣布“離崗進修”,他是創業老臣,馬云工號是“1”,他的工號是“2”,地位舉足輕重。
據說,他是因為和馬云對淘寶的未來的設想不合而離開。
孫彤宇
2011年,阿里CEO衛哲、COO李旭暉辭職,原因是前一年阿里查出平臺有0.8%的“中國供應商”客戶涉嫌欺詐,這兩人引咎辭職。
馬云發郵件直言:“我們必須刮骨療毒。”
衛哲
后來,馬云曾在電視節目上這么說:
“我曾經開除過阿里的創始人,課間有人問我,你們在大年三十開除人,的確是有點殘忍,我說,開除人,要心好,要刀快。
有時候開除一個人,對他也是幫助。你離過婚,破過產,進過監獄,還能樂觀的面對,這樣的人一輩子就沒有白活。”
馬云的7大用人原則
老板們開公司,總愛感嘆:千金易得,一將難求。
員工們找工作,總愛抱怨:懷才不遇,天賦埋沒。
一邊想要人才,一邊想被賞識,兩者之間的復雜關系可見一斑。
所謂用人,其實只是用在所長,避其所短。那么,作為中國最知名的企業,馬云和阿里巴巴究竟是怎么用人的?
讀過了與馬云和阿里巴巴相關的大量資料,我們給你總結出七條:
1、人才不是招來的,而是培養出來的
上面也說了,阿里巴巴的創始人們,其實都是“烏合之眾”,許多都是因為在市場上找不到工作,才被馬云招到阿里巴巴。
但這樣一群人,卻為阿里巴巴打下了最初的根基,后來他們也在阿里集團身居高位。
這就是馬云的理念:用人的最高境界就是提升人。
2002年互聯網寒冬,阿里巴巴陷入絕境,但馬云依然狠砸100萬元,為員工辦了兩個培訓班。
100萬元,對當時的阿里來說是一筆不小的開支,但馬云堅持:
“人是最關鍵的產品,所以,我們要在三年內鍛煉我們的隊伍。我們盼望著三年內培養出最優秀的互聯網員工。”
馬云不僅砸錢請人培訓,還自己帶著高管去講課:他和關明生講價值觀、彭蕾講阿里巴巴的歷史、李旭暉和孫彤宇講產品和銷售技巧。
在這樣的培訓下,阿里巴巴才從游擊隊變成正規軍,員工也跟著企業一起成長。
2、少招應屆生,多招社會人
從2015年起,阿里取消了招聘應屆畢業生的要求,每年最多不超過300人,這是阿里不同于其他任何大企業的用人法則。
馬云覺得,應屆畢業生初入職場,只是一張白紙,雖然標準化、容易管理,但3到5年就會成為管理者,15年后都會成為一樣的人。
與此相比,阿里更喜歡社招,他們更有經驗、更有想法,雖然不容易管理,不過碰撞就能出火花。
3、永遠不找最完美的人
馬云曾說:
“我永遠不選最好的員工,只選最合適的員工。選最好的員工是個災難。
我喜歡這樣的人:他會說,1、I am a man (我是個普通人),我有缺點,但我想努力;2、我有夢想。我討厭人說 This is a job ...(這只是工作),智商高的人情商一般都低。”
因為員工不完美,你就能指導他、幫助他,讓他的成長,帶動公司的成長,實現雙贏。
4、知人善用,合適的人放在合適的位置
馬云作為阿里巴巴的創始人,清楚地知道自己的位置,他不需要懂管理、業務、財務,他需要調兵遣將,把合適的人放在合適的位置上。
馬云不懂管理,就請來通用高管關明生擔任COO;不懂財務,就找來國際專家蔡崇信當CEO;不懂技術,就從雅虎挖來吳炯擔任CTO...
知道自己和員工的長處和短處,每一個人放在合適的位置上,才能把大家的潛能最大化。
5、不要野狗和小白兔
什么是野狗?業績很好,每年都能銷售出很多產品,但價值觀很差,不講究團隊精神,也不講究質量、服務。
什么是小白兔?人特別善良,特別熱情,但業績好不起來了。
這兩種人,馬云說,一定不能手軟,一定要殺。野狗對團隊的傷害很大,小白兔根本創造不出價值。
不過,小白兔離開公司三個月后,還有機會再回來,只要他能把業績搞上,野狗就沒有這個機會了。
6、用人要疑、疑人要用
有些人講究“用人不疑”,有什么工作只訂個目標,讓手下去做,也不過問過程。
馬云說,這樣做是不對的,用人也要疑。
譬如你在年初給手下定了目標,年末要達到多少目標,到年中時,你也要檢查一下進度,這不是不信任,而是監督、鞭策。這就是“用人要疑”。
如果他的進度不如人意,向你解釋了原因,你心存疑惑,但也要讓他繼續下去,這就是“疑人要用”。
這才是真正的信任,哪怕你也摸不準他的做法是對是錯,也會用他,讓他去做。為什么允許自己失敗,卻不允許別人失敗呢?這就是“用人要疑,疑人要用”。
7、保持樂觀心態
很多老板遇到員工出錯,就會大發雷霆,事情沒解決,自己還傷身體。
馬云覺得,凡是要放輕松,多點經歷,就會平淡地看待這個世界,都有好、都有壞,了解人性是什么、世界是什么。
員工總會出錯,關鍵是如果幫助他成長、修補制度,讓類似事情不再發生;
公司總會遭受挫折,關鍵是跌倒了如何爬起來,繼續前進。
心態一定要樂觀,如果不樂觀,人就很容易走偏,公司的氛圍也會很糟糕。
用人八字訣:
“惜馬用牛趕豬打狗”
企業用人,其實是重中之重,但怎么用人,各位企業家就頭疼了。
其實,所謂“人”,雖然千差萬別,但拿動物做比喻,無外乎“馬、牛、豬、狗”四類,因此,有古語云:“惜馬用牛趕豬打狗。”
精髓就是:用其所長,避其所短。
馬云也說:
“我臉上的每部分拆開來看還可以,但是合起來就那么難看,有的人每個部位都不漂亮,但合在一起就很漂亮了。”
找準每個人的位置,讓大家都能發揮自己的最大潛質,把一個人的小能量,匯集成所有人的大能量,公司才能迎來長足的進步!
所以,如果你是企業家,在抱怨底下的人太糟糕時,請捫心自問,你把人用對了嗎?你把人放對地方了嗎?
再好的千里馬,放在不識貨的人手里,也只能終于困在馬房之中,郁郁不得志。千里馬常有,而伯樂不常有。老板們想要得到人才,自己先做個伯樂吧!