[size=5]您于 2023 年 10月 31 日反映即墨區通濟新區華橋幸福里小區加裝梯控，物業強迫繳納物業費以及物業公司管理、服務不到位等問題。經過認真細致調查，現答復如下。[/size]

[size=5]一、關于反映華橋幸福里小區加裝梯控問題[/size]
[size=5]根據《中華人民共和國消防法》《山東省消防條例》等相關規定，物業公司為貫徹落實好公安部關于規范電動車停放充電加強火災防范的通告及正在實施的山東省高層建筑消防安全管理規定的相關要求，為預防和遏制電動車上樓充電引發電動車火災問題，保護業主人身財產安全，維護公共安全，經多數業主同意后簽署梯控安裝協議并加裝梯控。[/size]

[size=5]二、關于反映物業強迫繳納物業費問題[/size]
[size=5]經了解，依據《中華人民共和國民法典》第九百四十四條第一款: 業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。2023 年9月 7日，幸福里居民向即墨人民法院提起訴訟關于沒有發放電梯卡而造成的損失的請求，經青島市即墨區人民法院判決 (民事判決書，案件號(2023)魯 0215民初 20290號)，華橋物業管理有限公司勝訴法院駁回業主訴訟請求，并要求業主全額繳納物業服務費，目前部分業主已全額繳納物業服務費。對未按時繳納物業服務費的業主，物業公司已走司法程序進行追繳。[/size]

[size=5]三、關于反映物業管理、服務不到位等問題[/size]
[size=5]目前，社區已責令物業公司進行整改，并要求物業公司嚴格按照服務合同及標準，為小區居民提供相應配套服務，社區也將加大對物業公司的監督考核力度。后期，居民可將物業公司在管理、服務等方面出現的問題，第一時間反饋給社區工作人員或網格員。[/size]

[size=5]如不服本處理意見，可自收到本意見書之日起 30 日內向即墨區人民政府提出復查申請，如逾期不提出復查申請，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關將不再受理。[/size]
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對比人家其他地方的政府，即墨絕對良心啊。即墨房子買不了吃虧買不了上當，買了就是一肚子火。
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