2022 年 12 月 31 號我辦理移動卡停機保號，2023 年 5 月 8 號去青島市即黑區金口鎮移動公司開通。但是話費從64元
每個月一下漲到 106 元每月。不同意（報警未果），從早 9 點叨叨到 13 點 20 分才給重辦一張移動卡，把原來卡錢微信轉給我 200 元，新卡充 50 元話費。
現在出現我原卡欠費 67.76 元話費停機，并且名下老有個 300M 網線，找金口營業廳多次未果，也說不出原因！山東移動中國移動公眾號也反映多次，說 48 小時有工作人員會聯系處理，單老等老反饋到現在未果也沒處理，讓自己去金口營業廳處理，但是到態度惡劣摔東西并報警，警方說寫（我聽不清說話）去即墨移動總廳辦理解決。8 月 31 號上午（未果）下午又去，也說 48 小時處理，但到現在 9 月 2 號也沒人解決聯系！！！
問題是移動公司亂扣錢（從銀行扣）費勁查銀行記錄找回來銀行卡扣錢充值成話費！
問題名下老有個寬帶還不能重拉了，并且投訴她們可能火雇傭人搗亂我住處！！！問題沒解決事更多沒法買監控吧，但是沒網線沒法安裝試用！
問題是工作人員讓簽字同意取消原來卡，（頭痛又時長堅持不住）我簽字了……即墨移動總公司處理人員也和她們一樣做假證據給警方看，金口警方說找即墨總移動廳，即墨警方說這是經濟問題不屬警方管……
問題老沒人管，就讓我老投訴老跑達 10 幾天了，又要加油又要在外吃飯，浪費時間誤工花錢還上火吧！！！
請有關部門介入調查處理為盼！謝謝！請大家注意和出個辦法吧！謝謝